반응형 설득당하는가1 우리는 어떻게 설득당하는가 - 조 내버로&토니 시아라 포인터 지음/장세현 옮김 FBI에서 배우는 비즈니스 심리학이라는 거창한 제목과는 대비되는 내용으로 가득차있다. 범죄 수사에서 용의자들의 심리를 이끌어내기위해 사용했던 방법들을 비즈니스에 적용시켰다! 라는 이야기인데, 누구나 한번쯤 생각해본 이야기들이다. 약간 식상할수도 있지만, '비언어적' 행위로 가득찬 우리의 삶에 '한번 더 생각하라'는 교훈을 준다는 점에서 유익했다. - 한 줄 메모 - 1) 미세조각 판단의 작용은 1990년대 들어 입증되기 시작했다. 여러 연구를 통해 어떤 사람의 사진을 불과 몇 초가량만 보고도 그 사람의 성격에 대해 매우 정확한 평가를 내린다는 사실이 밝혀진 것이다. 2) 적절한 동작을 취하라 - 신체의 비언어 단지 가죽 한 꺼풀의 문제가 아니다. ->미보 보상(beauty dividend) / 비언어에 .. 2019. 1. 13. 이전 1 다음 반응형
